Charte de mentoring

Le mentorat est un accompagnement personnel, volontaire et bénévole à caractère confidentiel, apporté par un professionnel expérimenté dit mentor à un autre professionnel dit mentoré, en recherche de conseils et d'accompagnement sur ses savoirs, savoir-faire et savoir-être.

Le mentor apporte un effet miroir, ouvre le champ des possibles et donne des conseils concrets sur des thèmes clefs de développement professionnel tels que : le management, le leadership, l'évolution professionnelle, la prise de poste, l'expertise digitale, … ou sur des sujets d’expertises métiers plus spécifiques.

Cette relation se construit à l'intérieur d'un cadre à la fois formel, avec une méthodologie, des règles et des objectifs pédagogiques, et informel avec une absence de lien hiérarchique.

Les 10 engagements du mentor

  • Vous former à la posture de mentor en suivant nos tutoriels de formation en ligne ;
  • Renseigner un profil de mentor complet et authentique en ligne pour présenter votre profil, votre parcours professionnel et les sujets sur lesquels vous pouvez accompagner votre mentoré ;
  • Prendre le temps d'étudier le profil et les besoins du mentoré avant d'accepter de devenir son mentor ou de refuser si vous pensez ne pas être le bon mentor pour cette personne ;
  • Assurer un échange régulier avec son mentoré (présentiel, visioconférence ou échange téléphonique) sur toute la durée du programme de mentoring ;
  • Rester disponible pour votre mentoré entre chaque session s'il vous sollicite par chat, mail ou téléphone ;
  • Écouter activement votre mentoré et poser des questions ouvertes pour ouvrir son champ des possibles ;
  • Partager vos expériences positives et négatives pour nourrir le mentoré de vos réussites mais aussi de vos échecs en aidant le mentoré à les adapter à sa propre situation ;
  • Transmettre votre expérience, conseiller concrètement le mentoré sur les questions qu'il se pose en restant dans votre sphère de compétences et en lui laissant toujours le choix de la décision finale ;
  • Réaliser un feedback constructif et objectif et répondre après chaque session de mentoring aux 3 questions (objectif, solution, plan d'action) qui vous sont posées dans l'outil feedback ;
  • Respecter une totale confidentialité des échanges avec votre mentoré afin de garantir une relation de confiance.
Les qualités attendues du mentor : écoute, bienveillance, empathie, générosité, maturité

Les 10 engagements du mentoré

  • Découvrir ce qu'est le mentoring et les bénéfices attendus de la relation mentor/mentoré en suivant notre tutoriel de formation en ligne ;
  • Renseigner un profil de mentoré complet et authentique en ligne pour présenter votre profil personnel et professionnel, vos ambitions ainsi que les sujets sur lesquels vous souhaitez être accompagné par votre mentor ;
  • Prendre contact avec votre mentor en tenant compte des suggestions faites par l'algorithme de matching et lui expliquer pourquoi vous souhaitez un mentor et vous pensez qu'il/elle peut vous faire grandir professionnellement ;
  • Préparer les objectifs de chaque session de mentoring : les besoins, sujets, questions ou situations sur lesquelles vous souhaitez échanger avec votre mentor afin que chaque session soit orientée vers des objectifs précis ;
  • Fixer avec votre mentor des rendez-vous réguliers en fonction de ses disponibilités et s’engager sur toute la durée du programme de mentoring;
  • S’investir avec sérieux en participant activement aux sessions de mentoring, en écoutant votre mentor et en lui posant des questions ;
  • Faire confiance à votre mentor sans crainte de lui exposer concrètement votre situation, vos projets, vos questions et vos doutes ;
  • Réaliser un feedback après chaque session de mentoring en répondant aux 3 questions qui vous sont posées dans l'outil feedback et qui permettront à votre mentor de mieux vous accompagner ;
  • Respecter une totale confidentialité des échanges avec votre mentor afin de garantir une relation de confiance ;
  • Reconnaître la valeur de l’investissement du mentor cette valeur est d'autant plus forte qu'elle se fonde sur le bénévolat) et veiller à lui donner de vos nouvelles à l’issue du programme de mentoring ;
Les qualités attendues du mentoré : curiosité, proactivité, engagement, ambition et reconnaissance